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お支払い・配送に関するご質問
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      ・CONDOR・TRU-SPEC
      →約1ヵ月-2ヵ月(船便)
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    • 配達ご指定日までお日にちが空く場合、配送センターにてお荷物を一時的にお預かり致します。その間は配送状況が反映されませんが、センターから商品が出発した時点で配送状況が更新されますのでご安心ください。また、配送ご指定日を設定していないにもかかわらず配送状況が反映されない場合や、配送に関するトラブル・ご心配な点など御座いましたら当店までお知らせください。
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キャンセル・返品・交換に関するご質問
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    • ご試着程度のご使用であれば商品到着後の返品・交換を承っております。
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      ■初期不良について

      お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、弊社までご連絡願います。
      状況を確認次第、早急に対応させていただきます。
      交換ご希望のご連絡を頂いた日から7日以上経過してなお、ご返送を確認できない場合は交換対応をキャンセルさせて頂きます。

      ■お客様のご都合による返品・交換について

      送料はお客様ご負担にてご返送ください。ご返送商品が当店に到着致しましたら、交換商品を着払い(ゆうパック通常料金)にてお届け致します。
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      • 商品外箱にテープや配送伝票を直接貼る、商品到着後についた汚れ・潰れ等による汚損が見られる。
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その他のご質問
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    • 承っております。裾上げをご希望のお客様は、ご注文時確定時に備考欄にてお知らせください。
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      • デニムパンツ チェーンステッチ加工 2,100円(税別)~
      ※裾上げ工場へ依頼となりますので一度のご依頼につき当店、工場間の往復送料1,600円(税別)を別途頂いております。
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    • メーカー製の商品に関しましてはメーカー公式の表記サイズを記載しております。
      可能な限り正確な寸法を心がけておりますが、デザインや個体差などにより実際のサイズと若干の誤差が生じてしまう場合があります。着用感に関するご提案付きましては、お客様によりサイズ感の好みが異なります為ご期待に添えかねる場合がございます。あくまで目安程度とお考えください。
      ※お手持ちの類似品のサイズを計測して頂き、サイズ表と比較することをお勧めさせて頂きます。

      商品ごとの採寸方法はこちらからご覧頂けます。




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